Uplynulé krachy cestovních kanceláří způsobily v české veřejnosti značné obavy.
"Stejně jako vloni na jaře nyní musely přistoupit naše cestovní kanceláře k redukci kapacit nasmlouvaných leteckých zájezdů o 15-20 %, jelikož se po vyhodnocení právě zkončeného období prodejů na First minute ukazuje, že zájem českých turistů o letecké zájezdy nebude letos tak velký, jak se původně předpokládalo, jelikož Češi nadále šetří." Uvedl Tomio Okamura, tiskový mluvčí Asociace Českých cestovní kanceláří a agentur (AČCKA).
Představujeme základní seznam kritérií, které doporučila AČCKA, a které pozná i klient. Na tyto kritéria je dle AČCKA potřeba dát při výběru zájezdu u cestovní kanceláře velký pozor, jelikož kombinace 3-4 těchto kritérií značí jasné problémy.
Jak poznat problémovou cestovku
- CK je opakovaně propírána v médiích či na internetu, že klienti jsou opakovaně stěhováni nebo neubytováváni v původně objednaných hotelech ( může to znamenat, že ubytování není zaplaceno)
- CK je řízena či propagována lidmi, kteří přivedli do tristní finanční situace jinou CK nebo jiné firmy
- CK prodává dlouhodobě zájezdy za nerealisticky nízké ceny ( může to znamenat, že nemůže prodat zájezdy a zároveň má problémy s cash-flow, tak se podbízí za každou cenu)
- v médiích je zveřejněno, že CK dluží peníze dodavatelům tzn. hotelům, leteckým společnostem atd. nebo svým provizním prodejcům ( problémy s cash-flow)
- na internetu výrazně převyšují negativní hodnocení CK nad pozitivními
- CK prodává až s ročním předstihem zájezdy a zároveň žádá vysokou zálohu ( může to znamenat problémy s cash-flow)
- CK mění velmi často a ve velkém množství plánované odlety a trasy v hlavní sezoně (může to znamenat, že nemá prodáno dostatečné množství zájezdů)
- v médiích se mluví o tom, že se majitelé snaží CK prodat, nikdo však nemá zájem ( může to znamenat špatnou finanční situaci)
Jaká dovolená je pro vás optimální?
Vloni například zkrachovalá CK Tomi tour, na kterou doplatilo 16 tis. českých klientů, splňovala prakticky všechna výše uvedená kritéria.
Vloni se prodalo v České republice 1,95 mil. zájezdů za 12 mld. Kč.
V České republice je nyní přibližně 1100 cestovních kanceláří, vloni jich zkrachovalo cekem pět.
Kam dál?
- Jaké zákony mohou v zahraničí překvapit české turisty
- Dovolená: 10 nejzvláštnějších ostrovů na světě
- Pošlete svého plyšáka na dovolenou, vznikla unikátní cestovka
- Dovolená: Nejkrásnější a nejdražší hotelové pokoje světa jsou i v Česku
- Dovolená: Nejlepší potápěčské a šnorchlovací destinace na světě
- Dovolená: 20 nejlepších výhledů na světě
- Dovolená: Deset nejzajímavějších opuštěných měst na světě
- Na co si dát pozor při nákupu dovolené a jak ji případně reklamovat
