Pojišťovny odhadují 19 188 škod. Reálných škod, se kterými pojišťovny již počítají je 7 123 v celkovém objemu 640,668 milionu korun. Celkem pojišťovny vyřídily 378 škod v objemu 6,247 milionu korun, z toho bylo poskytnuto 1 245 záloh za 1,545 milionu korun.
Klient by měl při řešení škody operátorovi informační linky nejdříve nahlásit číslo své pojistné smlouvy, případě rodné číslo osoby, která smlouvu sjednávala. Poté by měl klient pojišťovny stručně popsat škodu a její rozsah a svůj kontakt. Pro rychlejší komunikaci pojišťovny doporučují sdělit číslo mobilního telefonu. Jestliže je nemovitost, ve které postižený bydlel před záplavou, poškozená a nedá se v ní přebývat, nahlásí adresu, kde bude k zastižení.
Poškozený by měl vyfotografovat poškozené věci a vytvořit jejich seznam. Dražší movité předměty, jako je například nábytek nebo elektronika, by neměl klient vyhazovat, ale ukázat je mobilnímu technikovi, který rozhodne o jejich dalším osudu.
V okamžiku, kdy klient pojišťovny zdokumentuje rozsah škod, měl by zabránit vzniku dalších pojistných událostí. V praxi se jedná například o umístění pytlů s pískem před dveře nemovitosti a zabránění dalšímu zaplavování domu.
-Mediafax
Kam dál?
- Povodně: Lidé i firmy pomáhají postiženým. Jak můžete pomoci vy?
- Lidem postiženým povodněmi pomůže stát, jak a kde o pomoc žádat?
- Lidé a firmy postižení povodněmi mohou dostat daňové úlevy
