Česká spořitelna ruší staré účty. Můžete se bránit?

21. 10. 2015 – 7:15 | Banky | Redakce NašePeníze.cz | Diskuze:

Česká spořitelna ruší staré účty. Můžete se bránit?
Zisk České spořitelny je však stále vyšší, než mateřské rakouské skupiny ERSTE, která ve stejném období vydělala 10,8 miliardy korun. Foto:NašePeníze.cz | zdroj: NašePeníze.cz

Věděli jste, že nejen mobilní operátoři mohou měnit smluvní podmínky během doby trvání smlouvy bez vašeho souhlasu? Poskytovatelům pravidelných a déle trvajících služeb, jako jsou dodávky energií, telekomunikační či platební služby, umožňuje modifikaci smluv v průběhu času zákon. Této možnosti aktuálně využívá Česká spořitelna, která ruší staré typy účtů. Je možné změnu odmítnout?

Řada klientů České spořitelny, a.s. obdržela v posledních měsících písemné oznámení o změně rámcové smlouvy. Píše se v něm, že původní zastaralý typ účtu se nahrazuje novým, výhodnějším. Přestože se má jednat o krok k lepšímu platebnímu účtu, nemusí se to každému zamlouvat.

Spotřebitelé si často stěžují na skutečnost, že do změny smlouvy nemohou mluvit. S novými pravidly přichází vždy podnikatel a zákazníci s tím nic nezmůžou. To je do určité míry pravda. Pozice spotřebitelů není tak silná, aby si vyjednali podmínky přesahující rámec nabízených služeb. Rozhodne-li se banka určitý typ účtu zrušit a převést klienty na novější, nemají šanci zachovat dosavadní účet. Je však možné se změnou účtu změnit i jeho poskytovatele tím, že zákazník smlouvu vypoví. Odmítnutí navržených změn je jediným způsobem, jak se jednostranné úpravě obsahu smlouvy bránit.

Platí tu okřídlené: mlčení, tedy nereagování na oznámenou změnu podmínek, znamená souhlas. Výpověď smlouvy tak bývá jedinou možností, jak čelit jednostrannému diktátu nových práv a povinností. Může být opravdu nereagování na oznámenou změnu podmínek považováno za souhlas? Ano, zákon o platebním styku to připouští. Za předpokladu, že je změna smlouvy oznámena nejpozději dva měsíce před její účinností a klient je seznámen s tím, že má právo tuto změnu odmítnout a ze smlouvy se okamžitě vyvázat.

Výslovné přivolení se tedy sice nevyžaduje, ale rozhodně nemůže ke změně dojít proti vaší vůli. Věnujte pozornost každé písemnosti, kterou od banky obdržíte. Je její povinností vám poskytnout přesné a srozumitelné informace a mezi nimi bývá zmíněn i postup v případě, že s oznamovanou novinkou nesouhlasíte.

Zdroje:
www.dtest.cz

Kurzy

Kurzovní lístek: 2.12.2024 Exchange s.r.o.

EUR 25,210 25,330
USD 24,070 24,250
Kurzovní kalkulačka

Více měn / Porovnání kurzů bank / Europlatby zdarma

Nejnovější články