Taková běžná věc jako pojištění domácnosti nevypadá na první pohled jako něco komplikovaného, co by bylo třeba sáhodlouze zkoumat. Ovšem pouze do chvíle, než dojde k pojistné události – náš byt či dům někdo vykrade, dojde k havárii vody nebo naopak my způsobíme škodu sousedovi. Když dojde na pojistné plnění, uvědomíme si, že pojišťovací ústav je potřeba pečlivě vybírat.