Pěstouni v pasti byrokracie: Státní aplikace Jenda šikanuje náhradní rodiče
8. 1. 2026 – 20:55 | Domácí | Štěpán Bárta |Diskuze:
Pěstounské rodiny, které se starají o opuštěné děti, prožívají v posledních dnech doslova peklo. Místo zaslouženého klidu a podpory je čeká nekonečný souboj s digitálním molochem. Nová „superdávka“, která měla lidem život usnadnit, se totiž proměnila v absurdní frašku. Stát chce po pěstounech potvrzení o příjmech batolat a vyžaduje, aby mu dvanáctileté děti oficiálně odsouhlasily, že rodina může brát peníze na jídlo a nájem.
Představte si, že musíte svému malému dítěti strčit pod nos papír, aby vám dalo svolení k pobírání sociální podpory. Zní to jako vtip? Pro tisíce pěstounů je to krutá realita. Aplikace Jenda, která od ledna spravuje novou dávku nahrazující příspěvky na bydlení či živobytí, se totiž chová naprosto nepředvídatelně.
Pěstounka Hana Martinková Bojková z Prahy popsala své zkušenosti s portálem, který by se dal nazvat spíše noční můrou než pomocníkem. Podle ní po pěstounech aplikace vyžaduje souhlas nezletilých dětí s vyplácením dávky, což je u malých dětí naprostý nesmysl. Situaci potvrdila i Eva Vahalová z Aliance náhradních rodin, která absurdní požadavek musela vyřešit po svém: nakonec souhlas vyplnila jako dítě a podepsala se jako jeho zákonný zástupce.
Kolotoč výzev a výhružek zastavením peněz
Tím ale úřední šikana nekončí. Systém je nastaven tak nešťastně, že po lidech požaduje dokumenty, které už stát dávno má ve své moci. „Aplikace Jenda, přes kterou se žádost podává, například chce doložit příjem pěstouna, který mi ale vyplácí sám Úřad práce,“ konstatovala paní Martinková Bojková. Je to klasický příklad toho, kdy levá ruka státu neví, co dělá pravá.
Mnozí pěstouni jsou navíc pod tlakem strachu. Pokud nedoloží výplatnice nebo pracovní smlouvy, které u pěstounské péče často ani neexistují, hrozí jim úřady stopkou. „Po jiné pěstounce to požaduje opakovaně. Nemáme výplatnice ani pracovní smlouvu, a přesto jí přišla výzva, že když je nedoloží, tak žádost zastaví,“ uvedla pěstounka. Rodiny se tak ocitají v existenční nejistotě kvůli chybám v kódu a metodických zmatcích.
Úředníci krčí rameny: Prý jde o omyl
Zástupci Úřadu práce se sice snaží situaci mírnit, ale jejich vysvětlení pěstounům účty nezaplatí. Marek Maleňák z Generálního ředitelství Úřadu práce přiznal, že jde v podstatě o chybu. „Podle metodiky by tyto informace měly být nadbytečné, protože dochází k jejich automatickému nahrání,“ řekl Novinkám. Problém prý nastává, když se systém nepropojí s registry.
Vrcholem všeho je pak požadování příjmů u dvanáctiletých dětí. Zatímco úředníci argumentují výživným, pěstouni upozorňují, že u nich peníze tečou úplně jinudy. „Pokud jej biologičtí rodiče platí, tak Úřadu práce, a nikoliv nám,“ podotkla Martinková Bojková. Celý systém tak připomíná kafkovský proces, kde se pěstoun musí hájit proti stroji, který o jeho životě neví vůbec nic, ale přesto mu vládne.
