30. 3. 2019 10:07 - Spotřebitelé - 0
Řada lidí dává před náročnou túrou po nákupních centrech přednost pohodlí online nakupování. Špatný výběr internetového obchodu může vést k pozdějším reklamacím či náročnému vymáhání spotřebitelských práv. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se? více
1. 6. 2018 11:41 - Naše peníze - 0
Členské země Evropské unie se dohodly na zprůhlednění a snížení cen přeshraničních dodávek balíků. Čeká je cenová revoluce? více
6. 4. 2018 08:38 - Spotřebitelé - 0
E-shopy ze zemí mimo EU lákají zákazníky svými nízkými cenami. Takové nákupy však s sebou nesou riziko nízké kvality zboží a nesolidního jednání, nepostihnutelného evropskými zákony. více
21. 11. 2017 10:55 - Spotřebitelé - 0
Obliba nákupů v zahraničí a to včetně Číny roste. Na nákupech se totiž dají ušetřit nemalé peníze. Riziko tu však je. Místo vysněného dárku může přijít nekvalitní padělek, či dokonce úplně něco jiného. Co dělat, když s vámi prodejce nekomunikuje? Využijte chargeback u své banky. více
31. 7. 2017 12:42 - Spotřebitelé - 0
Šaty té paní na obrázku internetového obchodu vypadaly opravdu perfektně, zatímco na vás vypadají jako pytel brambor? Možná i vy jste se dostali do situace, kdy vás po rozbalení balíčku čekalo namísto nadšení z nově zakoupeného zboží zklamání. Poradíme, jak dostat své peníze zpět a na co je při tom potřeba myslet. více
5. 3. 2017 18:50 - Spotřebitelé - 0
Řada lidí dává přednost pohodlí online nakupování před náročnou túrou po nákupních střediscích. Špatný výběr internetového obchodu vás ale může o pohodu připravit pozdějšími reklamacemi či náročným vymáháním práva. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se? více
16. 4. 2014 20:58 - Spotřebitelé - 0
Nový občanský zákoník zjednodušil uzavírání kupní smlouvy na internetu. Někteří prodejci se ale jednoduchosti bojí a proces uzavírání smlouvy komplikují obchodními podmínkami – složitě a zcela zbytečně. více
26. 3. 2014 20:41 - Spotřebitelé - 0
Není e-shop jako e-shop. Může se vám stát, že narazíte na webové stránky, které vypadají jako běžný internetový obchod, ovšem ve skutečnosti se jedná o pouhého zprostředkovatele nákupu. Co to pro zákazníka znamená? A je to vůbec legální? více
24. 3. 2014 20:39 - Spotřebitelé - 0
Nový občanský zákoník ukládá e-shopům, aby vracely poštovné v případě, že zákazník v prvních 14 dnech odstoupí od kupní smlouvy. Některé e-shopy si povinnosti vykládají svérázně a peníze si nechávají. více
7. 3. 2014 00:12 - Bankovní účty - 0
Platíte-li při nákupu přes internet platební kartou a obchodník vám nedodá objednané zboží či službu, můžete využít bankovní nástroj zvaný zpětná platba. S jeho pomocí lze za určitých podmínek získat peníze zpět. více
2. 12. 2013 16:06 - Zákony - 0
Nákupy přes internet jsou součástí každodenního života a neunikly pozornosti nového občanského zákoníku. Změny nejsou nijak markantní, ale nová úprava klade jak na zákazníky, tak na podnikatele řadu nových požadavků. více
12. 11. 2013 09:55 - Zákony - 0
Nový občanský zákoník, který by měl začít platit od začátku příštího roku, by měl více ochránit občany, kteří nakupují své zboží po internetu. Například se prodlouží lhůty na vrácení zboží, informuje sdružení Spotřebitel.net. více
10. 11. 2013 16:15 - Spotřebitelé - 0
Nepoctiví obchodníci a šejdíři na nás číhají doslova na každém rohu, internet a Facebook bohužel nejsou výjimkou. Ačkoliv prodejci nabízející své zboží prostřednictvím sociálních sítí musí splňovat všechny zákonné podmínky prodeje, jako kdyby byly klasický e-shop, v mnoha případech se tak neděje. více
12. 10. 2013 11:33 - Spotřebitelé - 0
Nepoctiví obchodníci a šejdíři na nás číhají doslova na každém rohu, internet a Facebook bohužel nejsou výjimkou. Ačkoliv prodejci nabízející své zboží prostřednictvím sociálních sítí musí splňovat všechny zákonné podmínky prodeje, jako kdyby byly klasický e-shop, v mnoha případech se tak neděje. více
2. 4. 2013 00:01 - Spotřebitelé - 0
Nákup na internetu bez možnosti vrátit zboží do 14 dnů. To je nový trik, který na zákazníky zkoušejí někteří provozovatelé e-shopů. Je ovšem v rozporu se zákonem. více
21. 2. 2013 17:39 - Spotřebitelé - 0
Nákup na internetu je sice levný, ale není bez rizika. Dokládají to i inspektoři České obchodní inspekce. Loni uložili českým internetovým prodejcům téměř 900 pokut. Zákon porušilo prakticky 80 procent prodejců. Máme seznam hříšníků! více
18. 12. 2012 10:22 - Spotřebitelé - 0
Objednali jste si zboží z e-shopu a nedorazilo? Zkontrolujte, zda není uložené u sousedů či u zcela neznámé osoby. Ačkoliv se jedná o postup zcela v souladu se zákonem, můžete snadno přijít třeba o právo na vrácení zboží. více
2. 4. 2012 11:29 - Tiskové zprávy - 0
Citibank začne od 30. března 2012 nabízet novou službu Globeshopper, která všem držitelům Citi platebních karet vydaných v ČR umožní zvýhodněné nákupy ve více než 500 internetových obchodech ve Velké Británii a v USA. více
23. 2. 2012 09:40 - Spotřebitelé - 0
Pouze dva ze 12 internetových obchodů, které nabízejí prodej alkoholu v Česku, kontrolují věk kupujícího při převzetí zásilky. Upozornil na to ve čtvrtek průzkum časopisu dTest, jehož právníci se kvůli riziku nezákonné distribuce alkoholu do rukou nezletilých obrátili na policii. více
12. 12. 2011 21:31 - Firmy - 0
Největší české e-shopy jsou na prodej, investoři jsou za jedničku na trhu Alza.cz a minoritní podíl v Mall.cz ochotní zaplatit až miliardu korun. V pondělí o tom informoval týdeník Euro. více