30. 12. 2019 09:53 - Spotřebitelé - 0
Přestože zákon takzvané klamavé obchodní praktiky zakazuje, stále se k nim leckteré obchody uchylují. Prodejci často používají jen prázdná hesla na velkých cedulích ve výloze, aby na ně nalákali zákazníky. „Spoléhají na to, že po příchodu do prodejny se lidé zaberou do výběru zboží tak, že si nevšimnou, že nakupují za ceny zcela běžné. Pokud cena uvedená na cenovce či v katalogu neodpovídá té, která je vám namarkována u pokladny, trvejte na prodeji zboží za nižší cenu, nejedná-li se o zjevný omyl,“ doporučuje Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest. více
5. 10. 2019 09:36 - Naše peníze - 0
Všichni stále mluví o EET a o negativních efektech, zbytečných nákladech, zničených životech. Jako lidi zvyklé pracovat s daty nám ale přišlo, že se z EET dá dostat víc, než se v tuto chvíli prezentuje. Není třeba řešit, jestli někdo účtenky vydává, nebo ne. V datech je totiž vše. Stačí vědět, jak se k tomu dostat. V článku proto najdete informace o tom, jak moc velkou/malou šanci máte na výhru a proč. více
28. 12. 2018 16:42 - Spotřebitelé - 0
Vánoční dárek od někoho blízkého potěší každého. Co ale dělat, když se stejných dárků sejde více nebo něco na dárku nesedí? Pokud je dárek z e-shopu, lze využít práva na odstoupení od smlouvy, tedy jej vrátit. Jaká pravidla platí pro vracení zboží? A jak je to u kamenných prodejen? více
20. 11. 2018 10:22 - Spotřebitelé - 0
Svátek slevového šílenství zvaný Black Friday letos připadá na 23. listopadu. Odráží marketingovou snahu nahnat zákazníky do obchodů co nejdříve před Vánoci, což mají zajistit výrazné slevy. Jak už to tak ale někdy bývá, není všechno zlato, co se třpytí. Zdánlivě výhodné ceny jsou často vypočítávány z výrazně zvýšených běžných cen, a konečná úspora tak může být mizivá. více
16. 9. 2018 00:05 - Spotřebitelé - 0
Cítíme se dobře a máme chuť utrácet. Jdeme si pro litr mléka, ale odneseme si plnou tašku. Způsob nakupování je předvídatelnější, než si dovedeme představit, a supermarkety toho využívají ve svůj prospěch. více
17. 5. 2018 00:00 - Spotřebitelé - 0
Časopis dTest přinesl další srovnání levných nákupů z Německa, Rakouska, Slovenska, Polska a Česka. Předmětem srovnání byl toastový chléb, sardinky v oleji, tuňák v oleji, vaječné těstoviny, ovocné přesnídávky, dětské příkrmy a citrónové limonády. Cílem srovnávacího nákupu bylo poukázat na rozdílnou kvalitu potravin, které jsou v dané kategorii nejlevnější. Vedle toho dTest potvrdil dvojí kvalitu paprikových chipsů Lay´s, klasické Coca-Coly a tuňáka Rio Mare. více
23. 4. 2018 00:08 - Spotřebitelé - 0
Časopis dTest přinesl srovnání levných potravin z Německa, Rakouska, Slovenska, Polska a Česka. Cílem testu bylo poukázat na rozdílnou kvalitu chlazených a mrazených výrobků, které jsou v dané kategorii nejlevnější. Předmětem srovnání byl točený a měkký salám, silné párky, rybí prsty, lahůdkový salát, jahodový jogurt a kysané zelí. Německé produkty prodávané za podobnou měrnou cenu obsadily v porovnání kvality dvakrát první místo. České zboží se svou kvalitou nestalo vítězem ani jednou, obsadilo však třikrát příčku poslední. více
6. 4. 2018 08:38 - Spotřebitelé - 0
E-shopy ze zemí mimo EU lákají zákazníky svými nízkými cenami. Takové nákupy však s sebou nesou riziko nízké kvality zboží a nesolidního jednání, nepostihnutelného evropskými zákony. více
13. 3. 2018 09:10 - Životní styl - 0
Podle průzkumu belgické spotřebitelské organizace Test-Achats se nákupní chování řídí zejména typem výrobku a povahou zákazníka. Vyhledáváme tipy a zboží na internetu, ale raději nakupujeme naživo. A čím jsme impulsivnější, tím častěji některých nákupů litujeme. více
20. 2. 2018 07:14 - Naše peníze - 0
Zákazníci v evropských zemích si budou moci kupovat zboží z eshopů v libovolném členském státě. O odstranění tzv. geoblokace v úterý jednal Evropský parlament. Nová pravidla podpořilo 577 poslanců. Aby začala platit, musí je ještě potvrdit Evropská rada. Unie si od toho slibuje významný přínos pro spotřebitele. Jaký? více
20. 12. 2017 11:35 - Spotřebitelé - 0
Zadlužit se na Vánoce je čím dál tím jednodušší. Dluhům a problémům se splácením nahrává virtuální prostředí. Vstát z gauče a dojít do obchodu nemusíte ani kvůli jídlu, ani kvůli vánočním dárkům. Jenže virtuální placení má i své nevýhody. Když člověk opravdu musí vytáhnout peněženku, vyndat bankovky a zaplatit, více si uvědomuje hodnotu peněz. více
31. 7. 2017 12:42 - Spotřebitelé - 0
Šaty té paní na obrázku internetového obchodu vypadaly opravdu perfektně, zatímco na vás vypadají jako pytel brambor? Možná i vy jste se dostali do situace, kdy vás po rozbalení balíčku čekalo namísto nadšení z nově zakoupeného zboží zklamání. Poradíme, jak dostat své peníze zpět a na co je při tom potřeba myslet. více
5. 3. 2017 18:50 - Spotřebitelé - 0
Řada lidí dává přednost pohodlí online nakupování před náročnou túrou po nákupních střediscích. Špatný výběr internetového obchodu vás ale může o pohodu připravit pozdějšími reklamacemi či náročným vymáháním práva. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se? více
29. 1. 2017 09:41 - Auto-moto - 0
Češi s oblibou vyráží za nákupy do německých Drážďan. Lákají je rozumné ceny a obecně vnímaná vyšší kvalita. Jak to tak vypadá, nákupy nově zdraží mýtné na německých dálnicích. Čeká totiž i řidiče osobních aut. zákon už schválila Spolková vláda. Pokud poplatky země zavede, bude to zřejmě od roku 2018. více
28. 9. 2016 09:23 - Životní styl - 0
28. září bude posledním státním svátkem, kdy si ve velkých obchodech nakoupíme. Od října totiž začne platit zákon, podle kterého budou muset mít některé prodejny o sedmi státních svátcích zavřeno. Poprvé se změna dotkne 28. října. více
31. 12. 2015 15:19 - Spotřebitelé - 0
Čas výprodejů je v plném proudu. Někteří obchodníci zlevnili zboží už před Vánocemi, hlavním lákadlem pro spotřebitele jsou ale všudypřítomné povánoční výprodeje, které plynule přecházejí do těch novoročních. Co je dobré mít na paměti, abychom „výhodné“ koupě posléze nelitovali? Na co si dát pozor, abychom díky slevám opravdu ušetřili? více
29. 12. 2015 00:06 - Spotřebitelé - 0
Může se stát, že některý z dárků, které najdeme pod stromečkem, nefunguje nebo má vady. Jak řešit reklamaci dárku? Věděli jste, že můžete obdarovanému postoupit právo reklamovat? Ale co když dárce pořídil zboží ve výprodeji či v akci? A jak je to s darovanými poukázkami či vouchery na zboží, pokud propásneme datum jejich platnosti? více
25. 9. 2015 15:09 - Spotřebitelé - 0
Trik prodejců na Facebooku – neprodáváme, jen zprostředkováváme. Tak nějak zní "výmluva" prodejců zboží na facebooku. Zákony se tak snaží obejít spousta obchodníků. Jaké používají triky? více
23. 1. 2013 15:25 - Životní styl - 0
Třetina lidí nakupujících zlevněné zboží považuje za zajímavou slevu teprve snížení ceny o 30 procent, pro dalších 29 procent začíná atraktivní nabídka až od zlevnění na polovinu původní ceny. Výsledky průzkumu zveřejnila ve středu společnost Celetem. více
29. 12. 2012 13:43 - Životní styl - 0
Češi se každoročně těší na povánoční slevy a výprodeje. Jak ale ukazují zkušenosti pozornějších zákazníků a šetření prováděná dozorovými orgány, deklarované slevy často žádnými slevami nejsou. více