Ta čísla nevyznívají pro české internetové prodejce příliš pozitivně. Za celý loňský rok zkontrolovala Česká obchodní inspekce(ČOI) celkem 1206 internetových obchodů. Povinnosti vůči zákazníkovi a zákonu přitom porušilo 988 obchodů, což je skoro 82 procent všech kontrolovaných prodejců. A to rozhodně není lichotivé...

Cílem kontrol inspektorů je nejen monitoring stále oblíbenější formy internetového obchodu, ale i eliminace či postih nepoctivých prodejců. "Využívají anonymity virtuálního prostředí, nabízejí zboží, které v době objednávky nemají, dodávají místo nových výrobky již použité nebo nekompletní, a co hůř, prodávají i zboží, které nikdy nechtějí spotřebitelům dodat – zato peníze za ně inkasují předem," vyjmenovala ty největší prohřešky mluvčí ČOI Miloslava Fléglová.

Kromě toho inspektoři při kontrolách často narazili na porušování informačních povinností o prodávajícím, o zboží nebo službách, o spotřebitelských právech a také na nejrůznější projevy protiprávního jednání při odstoupení spotřebitelů od smlouvy nebo při uplatnění reklamace.

Česká obchodní inspekce zveřejnila i seznam kontrolovaných prodejců nebo firem, kterým inspektoři udělili pokutu. Seznam dosud není zcela úplný, protože inspekce smí ze zákona zvřejnit jen ty případy, u nichž už byly uloženy pravomocné pokuty.

Tyhle E-SHOPY nejvíce klamaly

Pravomocné pokuty uložené provozovatelům internetových obchodů v roce 2012 (20 000 Kč a vyšší)

Ostatním nepoctivým nebo liknavým firmám ještě běží správní řízení a jejich názvy tedy ČOI ještě nesmí zvřejnit – to až podle závěru řízení. TN.cz pochopitelně bude tyto případy dál sledovat a před těmito firmami varovat.