• Česko je letáková velmoc, týdně vyjde kolem 160 akčních letáků

  12. 4. 2021 21:03 - Spotřebitelé - 0

  Česko je ve střední Evropě na třetím místě v počtu vydávaných akčních letáků. Na prvním místě je Německo s průměrně 412 letáky týdně, následuje Polsko se 190 kusy a v ČR je to okolo 163 letáků. Následují Rakousko a Slovensko, kde týdně vznikne 140 letáků. Vyplývá to z dat serveru Kupi.cz. více

• Alibaba zneužívá monopol, dostal pokutu 60 miliard korun

  10. 4. 2021 20:41 - Spotřebitelé - 0

  Pokutu 18 miliard jüanů (60 miliard korun) udělil internetovému prodejci Alibaba Čínský státní úřad pro regulaci trhu. Společnost podle něj zneužívá dominantní postavení na trhu a porušuje protimonopolní pravidla. Prodejce pokutu „akceptoval“, příliš ho nepoškodí - částka představuje zhruba čtyři procenta tržeb za rok 2019. více

• Lidé vzali po volném dni obchody útokem, leckde se tvořily dlouhé fronty

  4. 4. 2021 06:04 - Spotřebitelé - 0

  Do většiny obchodů v sobotu přišlo o 50 až 70 procent více zákazníků než v běžný víkendový den, uvedl prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR (SOCR) Tomáš Prouza. Prodejny nemohly být z rozhodnutí vlády v boji proti pandemii koronaviru letos mimořádně otevřené na Velký pátek.  více

• Na Velký pátek budou muset zavřít i potraviny

  30. 3. 2021 07:16 - Spotřebitelé - 0

  Na letošní Velký pátek budou muset zavřít všechny obchody, a to i potraviny. Nařízení vyplývá z platného vládního usnesení v boji proti koronaviru, kdy ve státní svátky mohou fungovat jen čerpací stanice, lékárny či prodejny na letištích nebo nádražích. Běžně by obchody nad 200 metr čtverečních měly zavřeno jen na Velikonoční pondělí. více

• Na internetu loni nakoupil prakticky každý Čech, vyplývá z průzkumu

  16. 12. 2020 05:05 - Spotřebitelé - 0

  Internet je oblíbeným prostředkem k nákupu pro většiny Čechů, podle průzkumu firem Seznam.cz a Eset mezi více než 900 respondenty letos na internetu nakoupilo 99 procent Čechů. V oblibě mají kromě českých e-shopů také zahraniční internetové obchody. V Číně nakupovaly dvě pětiny Čechů, v evropských e-shopech 31 procent a nákup ze Spojených států zvolilo 11 procent Čechů.  více

• Black Friday: Covid odradil od návštěvy obchodů přes polovinu Američanů

  29. 11. 2020 11:52 - Spotřebitelé - 0

  Obavy před nákazou koronavirem se podepsaly na návštěvnosti obchodů během slevového šílenství "černý pátek". Do kamenných obchodů přišlo o 52,1 procenta méně zákazníků než loni. Nákupy se většinou přesunuly na internet, kde tržby oproti loňsku stouply o 21,6 procenta a byly opět rekordní. odradily více než polovinu zákazníků kamenných obchodů více

• Vánoční stromky budou letos zelenější, pomohl jim déšť

  21. 11. 2020 21:52 - Spotřebitelé - 0

  Pěstitelé vánočních stromků začínají řezat jedle, smrky a borovice na prodej. Ten by měl začít bez ohledu na vládní omezení tradičně začátkem prosince. Letos se prý můžeme těšit na hezčí a zelenější stromky.  více

• Cestovní agentury jsou zodpovědné za pravdivé informace o zájezdech

  13. 11. 2020 14:39 - Spotřebitelé - 0

  Odpovědnost za správnost a pravdivost informací ve své nabídce nesou i cestovní agentury, které zájezdy zprostředkovávají. Rozhodl o tom Nejvyšší správní soud.  více

• Povánoční výprodeje: jak nenaletět na falešné slevy

  30. 12. 2019 09:53 - Spotřebitelé - 0

  Přestože zákon takzvané klamavé obchodní praktiky zakazuje, stále se k nim leckteré obchody uchylují. Prodejci často používají jen prázdná hesla na velkých cedulích ve výloze, aby na ně nalákali zákazníky. „Spoléhají na to, že po příchodu do prodejny se lidé zaberou do výběru zboží tak, že si nevšimnou, že nakupují za ceny zcela běžné. Pokud cena uvedená na cenovce či v katalogu neodpovídá té, která je vám namarkována u pokladny, trvejte na prodeji zboží za nižší cenu, nejedná-li se o zjevný omyl,“ doporučuje Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest. více

• dTest: Co dělat, když se mýlí vaše banka

  19. 12. 2019 00:05 - Banky - 0

  Nad procesem zpracování bankovních transakcí většinou příliš neuvažujeme – až do doby, než musíme řešit nějaký problém. Ať už zadaný požadavek zpracovává člověk, nebo výpočetní technika, vždy může dojít k chybě. Jaké omyly a přehmaty mohou na straně banky eventuálně nastat? A co dělat, když vám na účtu nečekaně přistanou peníze, které vám nepatří? Můžete si je ponechat? více

• Dluhová poradna: Kde vám pomůžou opravdu zdarma?

  25. 11. 2019 00:05 - Naše peníze - 0

  V Česku je podle Exekutorské komory v exekucích stále více než 800 tisíc lidí. Nejhorší je situace v Ústeckém a Moravskoslezském kraji. Půjčování peněz je totiž tak snadné, že lidé zapomínají na rizika. Zadlužení se tak už netýká pouze těch nejchudších, do dluhové pasti padá stále více lidí ze střední třídy. více

• dTest: Jak na reklamaci v restauraci?

  17. 11. 2019 09:31 - Spotřebitelé - 0

  Zatímco reklamovat obuv či elektroniku si spotřebitelé už zvykli, ve stravovacích zařízeních je často drží zpátky ostych a neznalost práv. Přitom v restauraci uzavíráte kupní smlouvu jako kdekoliv jinde a pokud se vám nedostane adekvátního plnění, máte právo se ozvat. Co tedy dělat s „podmíráky“, přesolenými polévkami, hodinovým čekáním či studeným jídlem? více

• Pověst Ryanairu se zhoršila. Je nejhorší ze všech aerolinek

  12. 6. 2019 09:34 - Spotřebitelé - 0

  Ryanair je podle britských spotřebitelů nejhorší leteckou společností. Kvůli omezené kvalitě svých služeb byl nucen snížit ceny a jeho tržby klesly o třetinu. více

• Chcete být nevyhledatelní na Googlu? Řešení existuje

  28. 5. 2019 10:41 - Spotřebitelé - 0

  Jsou ve výsledcích internetových vyhledavačů informace o vás, které tam nechcete mít? Můžete požádat o jejich odstranění z vyhledávání, ale nárok na tuto službu máte jen v některých případech. Vyhledavače a jejich provozovatelé mohou odstranit pouze výsledky ze svého vyhledávání, nemohou však změnit obsah jiných internetových stránek. Informace tak na internetu zůstanou. více

• Hromadné žaloby mohou umožnit spotřebitelům konečně získat náhradu škody

  17. 4. 2019 15:21 - Spotřebitelé - 0

  Připravovaný zákon o hromadných žalobách, který má pomoci nejen českým spotřebitelům vymáhat svá práva a peníze, dostal podobu paragrafového znění. Největší česká spotřebitelská organizace dTest přináší do diskuze nad návrhem zákona zkušenosti zahraničních kolegů z jiných států Evropské unie. Ty ukazují, že hromadné žaloby mohou umožnit spotřebitelům získat náhradu škody v případech, v nichž sami neměli šanci. více

• V EU začne platit dvouletá záruka na digitální obsah

  12. 4. 2019 12:40 - Spotřebitelé - 0

  Evropský parlament schválil dokument, který posiluje práva spotřebitelů při koupi digitálního obsahu či služeb a chytrých spotřebičů. Změna má platit jak v případě platby penězi, tak i při transakci ve formě poskytnutí osobních údajů. více

• Lepší kvalitu potravin zatím nečekejte

  4. 4. 2019 10:04 - Spotřebitelé - 0

  Europoslanci z výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitele v úterý dopoledne schválili nová pravidla, která mají chránit evropské spotřebitele. Jejich součástí je i hojně diskutovaná dvojí kvalita potravin. Ta ovšem nakonec nejspíš úplně zakázaná nebude. více

• Podvody eshopů jsou stále rafinovanější. Jak se nespálit?

  30. 3. 2019 10:07 - Spotřebitelé - 0

  Řada lidí dává před náročnou túrou po nákupních centrech přednost pohodlí online nakupování. Špatný výběr internetového obchodu může vést k pozdějším reklamacím či náročnému vymáhání spotřebitelských práv. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se? více

• Zeleninové chipsy jsou nezdravé skoro stejně jako bramborové

  10. 3. 2019 17:06 - Spotřebitelé - 0

  Chipsy z červené řepy, mrkve, brokolice nebo dýně nejsou zdravější alternativou těch klasických. Zelenina to sice je, ale výrobek často obsahuje mnohem více tuku či cukrů, než bychom čekali. více

• Mobilní platby přes Apple Pay jen první den zkusily desetitisíce lidí

  20. 2. 2019 11:19 - Spotřebitelé - 0

  České banky začaly v úterý 19. února nabízet službu Apple Pay. Službu, která umožňuje placení mobilním telefonem nebo chytrými hodinkami Apple, si během prvního dne aktivovaly desítky tisíc lidí. více