• České dráhy budou vracet stovky za jízdenky, kdo bude mít nárok?

  10. 8. 2018 18:35 - Spotřebitelé - 0

  České dráhy (ČD) budou od 1. září vracet studentům a seniorům část peněz, které zaplatili za slevové průkazy. Po prázdninách totiž začínají platit nové slevy, které zavedla vláda. A se slevovými kartami od ČD by je cestování vyšlo dráž. více

• Rezervujete přes Booking.com, či Expedia? Pozor na nekalé praktiky!

  10. 8. 2018 11:10 - Spotřebitelé - 0

  Britský úřad pro hospodářskou soutěž a trh CMA, vyjádřil znepokojení nad způsoby prezentace hotelů a pokojů, nad mylnými tvrzeními o slevách, účtováním skrytých poplatků a tlakem, který je na zákazníky při jejich rozhodování vyvíjen. Na neférové praktiky stránek jako Booking.com a Expedia upozornila už před dvěma lety britská spotřebitelská organizace Which? více

• Desatero obrany před „šmejdy“ v energetice

  19. 7. 2018 10:15 - Energie - 0

  Přinášíme deset základních rad, jak se bránit proti tzv. šmejdům v energetice, tak, jak je zveřejnil Energetický regulační úřad. Reaguje tím na zvyšující se počet případů, kdy obchodník nebo zprostředkovatel postupuje nepoctivým způsobem vůči spotřebiteli. více

• Nejste spokojeni s dovolenou na sto procent? Poradíme o jakou slevu si můžete říct

  10. 7. 2018 09:26 - Spotřebitelé - 0

  Na dovolenou si jedeme především odpočinout, načerpat síly a energii. Odpočinek se ale může proměnit ve stres a náladu dokáže pokazit i malá vada. Pokud jste využili služeb cestovní kanceláře, můžete zájezd reklamovat. Ne za všechno ale můžete žádat kompenzaci. Podívejte se na přehled slev, na které máte právo v případě nespokojeností. více

• Podvodníci útočí na banky. Problémy mají nejméně tři z nich

  29. 5. 2018 10:44 - Spotřebitelé - 0

  Klienti některých českých bank by se měli mít v těchto dnech na pozoru. Je totiž možné, že objeví ve schránce e-mail, který je vyzývá k zadání citlivých údajů a tváří se jako zpráva od banky. Za vším ale stojí podvodníci. více

• Změna dodavatele energií? Energetické aukce či smlouvy mohou být podvod!

  23. 5. 2018 13:54 - Energie - 0

  Šmejdi v posledních měsících přišli s novou taktikou, jak připravit lidi o peníze. Jedná se o energetické aukce či smlouvy, na základě kterých má být zprostředkován vhodnější dodavatel elektřiny či plynu. více

• Hovory do zahraničí s levným roamingem zdražily

  21. 5. 2018 15:38 - Spotřebitelé - 0

  Po ukončení roamingových poplatků v létě 2017 jsou sice telefonické služby na cestách výhodnější, ale telefonování do zahraničí z vlastní země podražilo. Belgická spotřebitelská organizace Test-Achats volá po regulačních opatřeních ze strany Evropské komise.   více

• dTest: Nákup potravin v Německu se vyplatí kvalitou i cenou

  17. 5. 2018 00:00 - Spotřebitelé - 0

  Časopis dTest přinesl další srovnání levných nákupů z Německa, Rakouska, Slovenska, Polska a Česka. Předmětem srovnání byl toastový chléb, sardinky v oleji, tuňák v oleji, vaječné těstoviny, ovocné přesnídávky, dětské příkrmy a citrónové limonády. Cílem srovnávacího nákupu bylo poukázat na rozdílnou kvalitu potravin, které jsou v dané kategorii nejlevnější. Vedle toho dTest potvrdil dvojí kvalitu paprikových chipsů Lay´s, klasické Coca-Coly a tuňáka Rio Mare. více

• Koupě družstevního bytu nese rizika

  15. 5. 2018 00:00 - Bydlení - 0

  Uvažujete-li o pořízení bydlení, narazíte vedle nabídky bytů v osobním vlastnictví i na nabídku těch družstevních. V inzerátech bývá u družstevních bytů někdy poznámka, že je možný brzký převod do osobního vlastnictví. To však často nebývá pravda. Počítejte proto s tím, že byt zůstane ve vlastnictví družstva, a seznamte se s tím, co to obnáší. více

• 73% lékáren šidilo své zákazníky

  14. 5. 2018 16:44 - Spotřebitelé - 0

  Na nepoctivé lékárny si posvítili kontroloři z České obchodní inspekce (ČOI). Pochybení zjistili v 73 % případů a uložili pokuty ve výši 80 500 korun. více

• Vláda si hodlá posvítit na realitní makléře. Nový zákon má chránit klienty

  14. 5. 2018 00:00 - Podnikání - 0

  Realitním makléřem může být momentálně každý, kdo má živnostenský list. Žádná jiná omezení pro prodej nemovitostí v podstatě není. Vláda teď projedná zákon, který má upravovat práci zprostředkovatelů při prodeji nemovitostí. více

• Pozor na předražené a falešné vstupenky na fotbalové MS

  6. 5. 2018 09:41 - Spotřebitelé - 0

  Jedině vstupenky zakoupené přímo od FIFA vám zaručí, že skutečně uvidíte živě utkání na fotbalovém mistrovství v Rusku. Proč tomu tak je a co se může přihodit, nebudete-li se tím řídit, vysvětlili kolegové z britské spotřebitelské organizace Which?. více

• Jak reklamovat použité zboží z internetu?

  3. 5. 2018 16:32 - Spotřebitelé - 0

  Sehnat knihu, která je již v knihkupectvích vyprodaná, značkovou kabelku za zlomek ceny nebo zboží, které bylo pouze někým rozbaleno a je tudíž levnější – to jsou některé z důvodů, proč lidé nakupují na e-shopech s použitým zbožím. A že je jejich škála na internetu skutečně široká. Ale co když později zjistíte, že je výrobek vadný? Dá se použité zboží reklamovat stejně jako to nové? více

• Žádná potravina vám nezajistí spalování tuků v těle

  1. 5. 2018 10:05 - Spotřebitelé - 0

  Bylo by báječné zbavit se přebytečných tuků v těle jen zvýšenou konzumací konkrétních potravin. Existují takové, které odbourávání tuků podporují? Neexistují, odpovídá rakouské Sdružení pro informovanost spotřebitelů VKI. více

• Test: Kosmetické přípravky proti celulitidě jsou k ničemu

  23. 4. 2018 18:56 - Spotřebitelé - 0

  Ani jeden ze šesti přípravků proti celulitidě testovaných belgickou spotřebitelskou organizací Test-Achats si s takzvanou pomerančovou kůží neporadí. Všechny jsou příjemné a dobře voní, ale k hladké a pružné pokožce vám nepomohou. více

• Nákupy v Německu? I nejlevnější německý salám je kvalitnější než český

  23. 4. 2018 00:08 - Spotřebitelé - 0

  Časopis dTest přinesl srovnání levných potravin z Německa, Rakouska, Slovenska, Polska a Česka. Cílem testu bylo poukázat na rozdílnou kvalitu chlazených a mrazených výrobků, které jsou v dané kategorii nejlevnější. Předmětem srovnání byl točený a měkký salám, silné párky, rybí prsty, lahůdkový salát, jahodový jogurt a kysané zelí. Německé produkty prodávané za podobnou měrnou cenu obsadily v porovnání kvality dvakrát první místo. České zboží se svou kvalitou nestalo vítězem ani jednou, obsadilo však třikrát příčku poslední. více

• Přípravky na hubnutí a redukční centra často lžou

  22. 4. 2018 09:02 - Spotřebitelé - 0

  Snažíte se zhubnout do šatů, plavek nebo kvůli čemukoliv jinému? Pokukujete po hubnoucích přípravcích? Nejspíše zbytečně – nefungují. Španělská spotřebitelská unie OCU zmapovala problémy hubnoucích zařízení a objevila mnoho zásadních pochybení. více

• Kapitol i Fincentrum dostali pokuty za nekalé praktiky poradců

  17. 4. 2018 13:29 - Spotřebitelé - 0

  V posledních letech situace na finančním trhu dochází k přitvrzení regulátora ve prospěch klientů, tedy spotřebitelů. V souvislosti s tím, se v posledních dnech objevily informace o pokutách pro dvě poradenské firmy a to Kapitol, a Fincentrum. více

• Na trhu se prodávají nefukční filtry pevných částic automobilů

  12. 4. 2018 09:08 - Auto-moto - 0

  Celá historie filtrů pevných částic začala nejdříve jen u několika automobilů, které splňovaly normu EU3, nicméně, zásadnější byla změna po přijetí normy EU4. Od roku 2015 a přijetí normy EU5 i následné EU6 už neměly diesely „kam utéct“ před nezbytností použití filtrů pevných částic (DPF). Bez nich by nesplňovaly limity emisí polétavých částic sazí. Zkrátka, postupně od roku 2005 (EU4), a u některých modelů už od roku 2000, jsou dieselové vozy vybavovány DPF. Můžeme si tedy tleskat? Vždyť moderní a dobře fungující DPF je schopen zachytit až 95 % všech mikro částic velikosti 10 mikrometrů a více. více

• Čínské e-shopy – nízká cena s rizikem. Na co dát pozor?

  6. 4. 2018 08:38 - Spotřebitelé - 0

  E-shopy ze zemí mimo EU lákají zákazníky svými nízkými cenami. Takové nákupy však s sebou nesou riziko nízké kvality zboží a nesolidního jednání, nepostihnutelného evropskými zákony. více