• Začínají padat pokuty za nevyžádané telefonáty

  20. 6. 2017 10:18 - Spotřebitelé - 0

  Čtyři američtí nejvyšší státní zástupci společně s ministerstvem spravedlnosti vyměřili poskytovateli kabelové televize Dish pokutu ve výši 280 milionů amerických dolarů za nevyžádané a obtěžující robotelefonáty. Podle spotřebitelského serveru Consumerist hrozila kabelovému gigantovi ještě vyšší pokuta, přesto se však proti rozhodnutí odvolal.   více

• V týdnu končí roaming jak ho známe. Vodafone a T-mobile změnu provedli o víkendu

  11. 6. 2017 20:33 - Spotřebitelé - 0

  Už brzy budeme po celé Evropské unii volat za domácí ceny. V polovině června začne platit nařízení, které zruší roamingové poplatky. Celá věc je ale složitější, přirážky totiž u některých operátorů úplně nezmizí. Na které finty mobilních operátorů si dávat pozor? více

• dTest: Na co si dát pozor než vyberete dovolenou

  29. 5. 2017 18:36 - Spotřebitelé - 0

  Chystáte se na dovolenou? Někdo už má svůj zájezd dávno vybraný, jiný čeká na správný čas a lepší cenu, řada z nás vyrazí na chatu nebo si vše zařídí na vlastní pěst. Ti, kteří spoléhají na cestovní kanceláře a agentury, sice zaplatí o něco víc, právo jim ale poskytne větší ochranu. více

• Jak při koupi štěněte poznat podvodníka

  23. 5. 2017 14:05 - Spotřebitelé - 0

  Internet je plný nabídek roztomilých štěňat nejžádanějších ras za podezřele nízké ceny. Nejeden spotřebitel, který zatoužil po čtyřnohém společníkovi, ale po odpovědi na takový inzerát a zaplacení skončil s prázdnýma rukama. Americký server Consumerist proto radí svým členům, jak se vyhnout podvodníkům i při koupi domácích mazlíčků po internetu. více

• Zboží z druhé ruky, které je ještě v záruce? Nevěřte tomu.

  15. 5. 2017 00:00 - Spotřebitelé - 0

  Spotřební zboží často za svůj život vystřídá více než jednoho majitele. Jak je to ale u použitého zboží se zárukou? Můžete se spolehnout na přiložený záruční list?   více

• E-shop není půjčovna – kdy se zboží vrátit nedá?

  9. 5. 2017 21:09 - Spotřebitelé - 0

  Mnozí spotřebitelé rádi nakupují na internetu a spoléhají přitom na to, že zboží mohou jednoduše vrátit nebo dokonce vůbec nevyzvednout. Ovšem vrátit zboží v některých případech nelze a hrát mrtvého brouka může způsobit další problémy.   více

• Potraviny se stále falšují. Kde se loni šidilo nejvíce?

  8. 5. 2017 19:00 - Spotřebitelé - 0

  Státní zemědělská a potravinářská inspekce (SZPI) vydala shrnující statistiky za rok 2016. Provedeno bylo přes 45 tisíc kontrol, rozdány pokuty 127,5 milionu korun. Nejvíce problémů inspektoři odhalili u čokolád, cukrovinek nebo vín. více

• Online seznamky vás mohou přijít draho!

  8. 5. 2017 15:00 - Spotřebitelé - 0

  Internetové seznamky často lákají nové zákazníky, aby vyzkoušeli jejich služby na měsíc za snížený poplatek. Že je ale potřeba se po zkušebním měsíci zase aktivně odregistrovat, zjistí zákazník většinou až ve chvíli, kdy mu z účtu odputují peníze za další členské období. Z romantického snu se tak rychle stává noční můra. více

• Ojetá auta z dovozu mohou znamenat problém

  1. 5. 2017 09:57 - Auto-moto - 0

  Koupě auta nebo motocyklu v zahraničí je mnohdy cestou, jak ušetřit. Především online inzeráty však vyžadují velkou dávku obezřetnosti. Je ve smlouvě uvedeno jméno skutečného prodávajícího? Neobsahuje smlouva klauzuli, že jde o obchod mezi dvěma podnikateli, i když kupujícím je spotřebitel? Dostanete k vozidlu technický průkaz? více

• Tři procenta Čechů byla okradena při platbách online

  26. 4. 2017 18:34 - Věda a technika - 0

  Zkušenost s krádeží peněz při internetových platbách mají již tři procenta Čechů. Jak zjistila společnost ESET prostřednictvím průzkumu mezi uživateli domovské stránky Seznam.cz, oběti téměř vždy přišly o částku do pěti tisíc korun. Většina okradených situaci reklamovala a polovině z nich se peníze vrátily zpět. Další alarmující skutečností bylo zjištění, že většina uživatelů, kteří se před nákupem registrují, používá stejné přihlašovací údaje pro více služeb.Informovala o tom společnost Eset. více

• Kontaminace rýže arzenem: Je čeho se bát?

  23. 4. 2017 09:59 - Spotřebitelé - 0

  „Kontaminace rýže arzenem“ je v poslední době hodně googlované slovní spojení. Přestože obsah nežádoucích látek podléhá přísné úřední kontrole, časopis dTest se rozhodl otestovat v laboratoři 13 vzorků rýže. S jakým množstvím arzenu se tedy můžeme setkat? více

• Kupujeme jedovatý margarín, či sklo a písek v soli? Pozor na mýty o potravinách

  21. 4. 2017 00:00 - Spotřebitelé - 0

  Českým internetem koluje velké množství mýtů a nepravd. Některé mají velmi tuhý kořínek a tak e-mailovými schránkami a sociálními sítěmi kolují i deset a více let. My jsme se v tomto článku rozhodli zamířit na pět nejrozšířenějších – o „plastových“ margarínech, škodlivých éčkách, pomerančích s virem HIV, soli z písku a skla a „recyklovaném“ mléku. více

• Prodloužená záruka či pojištění zboží. Je to k něčemu?

  20. 4. 2017 00:00 - Spotřebitelé - 0

  V poslední době se u obchodníků rozmohl trend nabízet spotřebitelům různá pojištění či prodlouženou záruku na zboží. Oba pojmy se často zaměňují a používají společně, což může být pro zákazníka matoucí. Nehledě na to, jak se produkt jmenuje, vždy se bude jednat buď o jedno, anebo o druhé. více

• Podomní prodejci energií a jejich fígle

  5. 4. 2017 00:00 - Energie - 0

  Podomní prodej je v řadě měst a obcí zakázán a často se lze setkat s varováním před praktikami některých podomních prodejců. Přesto se stále najde mnoho lidí, kteří těmto obchodníkům otevřou dveře. Mezi nejčastější nabídky podomních prodejců patří smlouvy o dodávce energií. Pokud nátlaku prodejců podlehnete, máte ještě možnost se ze smlouvy vyvázat. Jak na to? více

• Jak skončily největší podvody, letadla a pyramidy v Česku?

  4. 4. 2017 13:40 - Naše peníze - 0

  Česká republika je rájem podvodníků. Lidé jsou důvěřiví a financím nerozumí. I proto v posledních letech proletělo naším územím několik letadel, postavilo se několik pyramid a rozjelo několik Ponziho schémat. Jak dopadly největší podvody typu WSM Investments, Double Investments a EDBUSY? více

• Svět podle O2: Chcete více dat? Vemte si pojištění

  21. 3. 2017 08:17 - Věda a technika - 0

  8. března 2017 vyšel na idnes.cz rozhovor s generálním ředitelem O2 Tomášem Budníkem, věnující se současné situaci na trhu mobilních telekomunikačních služeb. Tvrdí v něm mimo jiné, že data nejsou v Česku drahá, ale naopak v Polsku extrémně levná. Pracovníci sdružení spotřebitelské organizace dTest se proti některým výrokům obsaženým v tomto rozhovoru ohradili. více

• Co s vouchery po krachu slevového portálu?

  8. 3. 2017 00:37 - Spotřebitelé - 0

  Slyšíte na slovo sleva a rádi využijete každou příležitost trochu ušetřit? Pak byste měli vědět co dělat, když váš oblíbený slevový portál zkrachuje a zakoupený voucher už vám nikde nechtějí vzít. více

• Chytré hračky špehují vaše děti i domácnost. Německo první zakazuje

  6. 3. 2017 19:30 - Věda a technika - 0

  Aféra „chytrých“ hraček, které špehují děti na každém kroku, na niž v prosinci loňského roku upozornila dánská spotřebitelská organizace Forbrugerradet Taenk (FT) má první výsledky. Německé úřady zakázaly prodej panenky My friend Cayla, která byla jedním ze dvou výrobků, na něž FT upozornila. více

• Dáváte přednost menším e-shopům? Jak vybrat ten správný

  5. 3. 2017 18:50 - Spotřebitelé - 0

    Řada lidí dává přednost pohodlí online nakupování před náročnou túrou po nákupních střediscích. Špatný výběr internetového obchodu vás ale může o pohodu připravit pozdějšími reklamacemi či náročným vymáháním práva. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se?   více

• Ponziho schéma: Jak lépe porozumět podvodům?

  3. 3. 2017 10:43 - Spotřebitelé - 0

  Prohlédněte si shromážděné obrázky a dozvíte se, jak jsou v pyramidovém podvodu od obětí inkasovány peníze výměnou za slib nemožného. Uvidíte, jak oběti láká jejich chamtivost, varování nejsou vyslyšena a jak a proč se nakonec pyramidové schéma nakonec zhroutí. více