Články s tagem: mobilní
Reklamace nabíječky? Odevzdáte i telefon
14. 6. 2015
|
Redakce NašePeníze.cz
Rozbila se vám v záruční době nabíječka? Vydáte-li se ji reklamovat, připravte se, že to nebude snadné. Někteří obchodníci vyžadují dodat k reklamaci i telefon, a to přesto, že prokazatelně nefunguje jen nabíječka. Jinak reklamaci nepřijmou, nebo ji zamítnou. Takové nepřiměřené požadavky jsou však v rozporu se zákonem.
LTE je hitem, pozor však na výběr telefonu i pokrytí
27. 5. 2015
|
Redakce NašePeníze.cz
Rychlá síť je hitem poslední doby. Během uplynulých dvanácti měsíců se rozšířilo pokrytí i nabídka telefonů, které ho umějí využít. Označení „LTE podporováno“ vám však vždy nezaručí, že se budete moci do této sítě připojit. Co si podle sdružení spotřebitelů dTest ohlídat, pokud toužíte po rychlém internetu v mobilu?
Mobilní operátoři si vylepšují zisky na úkor zákazníků
13. 1. 2015
|
Redakce NašePeníze.cz
Po O2 je Vodafone druhým operátorem, který využívá novely Zákona o elektronických komunikacích, kterou protlačili parlamentem operátoři a jejich lobbisté. Novela omezuje práva zákazníků mobilních operátorů, i když spotřebitelé očekávali zpřísnění pravidel pro operátory, opak je pravdou. Moc se o tom nemluví a novely využívají operátoři k tomu, aby uživatele co nejvíce svázali.
Díky změnám hrozí lidem nadvláda operátorů
2. 12. 2014
|
Redakce NašePeníze.cz
Odstoupit od smlouvy s operátorem nebude kvůli novele zákona tak snadné. Sporným bodem novely je pozměňovací návrh Hospodářského výboru. Postrádá totiž odkaz na náležitosti, které ukládají operátorovi povinnost informovat při každé změně podmínek zákazníky o právu ukončit smlouvu bez sankcí. V současnosti tak musí operátor o této možnosti informovat například i při změně ceníku či všeobecných podmínek, které zákazníka přímo neznevýhodňují.
Poslanci schválili výhodnější podmínky pro operátory na úkor zákazníků
13. 9. 2014
|
Redakce NašePeníze.cz
Poslanci hospodářského výboru se rozhodli ulehčit operátorům a přitvrdí zákazníkům. Spotřebitelé budou muset setrvávat ve smlouvách, se kterými nesouhlasí a živnostníkům se prodraží předčasné ukončování nevýhodných smluv.
Mobilní operátoři porušují zákon svými obchodními podmínkami
10. 9. 2014
|
Redakce NašePeníze.cz
Občanský zákoník platí 8 měsíců, ale vypadá to, že zejména virtuální operátoři o tom ani nevědí. dTest zkontroloval obchodní podmínky více než 60 operátorů a sledoval odkazy na legislativu a smluvní pokuty. Polovina operátorů v podmínkách odkazuje na neplatnou právní úpravu, více než polovina skrývá v podmínkách smluvní pokuty.
O2 svým zákazníkům: Zaplaťte své dluhy a my odpustíme penále a soudní výlohy
31. 7. 2014
|
Redakce NašePeníze.cz
Společnost O2 dává zákazníkům v rámci akce nazvané Čistý stůl ojedinělou možnost, jak vyrovnat své závazky. Pokud v období mezi 1.8. a 23.9. 2014 uhradí svá dlužná vyúčtování, O2 jim nebude účtovat úroky z prodlení ani náklady správního nebo soudního řízení.
Má placení mobilem budoucnost? Pozor na bezpečnost!
25. 5. 2014
|
Redakce NašePeníze.cz
Stále více prodejců nabízí možnost platit za zboží a služby prostřednictvím mobilního telefonu. Mobilní platby realizované buď stržením ceny zboží z předplaceného kreditu, nebo zobrazením položky na měsíčním vyúčtování od mobilního operátora výrazně urychlují platby a zjednodušují nákupy.
Kurzy
Kurzovní lístek: 19.4.2024 Exchange s.r.o.
| EUR | 25,250 | 25,370 |
| USD | 23,610 | 23,790 |