Spotřebitelé

Spotřebitelé

Obchodníci mají nový trik při reklamacích

Zjistíte, že se vaše boty rozlepily po běžném chození v záruční lhůtě a chcete je vrátit. Může se pak stát, že obchodník všechna vaše tvrzení smete ze stolu a prohlásí, že reklamaci zamítá, přesto vám je opraví kvůli „udržení dobrých vztahů se zákazníkem“. Tímto způsobem vás ale naopak může velmi poškodit, tvrdí časopis dTest.
Spotřebitelé

Cestovka stáhla klienty z Egypta. Jaké kompenzace získali?

Právě v těchto dnech uplynula 30 denní lhůta, kterou měla cestovní kancelář Exim tours na vyrovnání s klienty, které předčasně stáhla z dovolené v Egyptě. Někteří z nich dostali nový zájezd. Televizi Nova se ovšem ozvali i tací, kteří od cestovky dostali vyrovnání jiné a podle nich nedostačující.
Spotřebitelé

Granule pro psy: Pejsci ochutnávali suché krmivo. Které je nejlepší?

Granule pro psy jsme nechali otestovat jimi samotnými! Ochutnávali je pejsci z útulku v pražské Libni. Psí dobroty pro vás ochutnal roční rotvajler Oliver, fena německého ovčáka Bessy a oříšek Willy. Jak dopadly granule podle jejich výběru?
Spotřebitelé

Další trik podvodníků: SMS kód za slevu na vyúčtování!

Opět jsme se přesvědčili o tom, že drzost a vynalézavost podvodníků prakticky nezná hranic. Dokazuje to nedávný případ, kdy poškozená majitelka mobilního telefonu přišla o téměř celý měsíční kredit jen v několika vteřinách. Na vině je přitom i lehkovážnost vlastníků mobilů, říká Asociace provozovatelů mobilních sítí.
Spotřebitelé

Operátoři tolerují úvěrové podvody? Proč? Plynou jim tučné provize!

Telekomunikační společnosti berou skoro polovinu peněz z vysoko předražených linek na sjednávání spotřebitelských úvěrů, které jsou navíc už zakázané zákonem. A stát s tím nic nedělá, informuje časopis dTest.
Spotřebitelé

Podvodníci vydávají mošt za burčák. Jak se nenapálit?

Prodejci burčáku opět po roce nabízí lákavý mok. Ale pozor, pravý český nebo moravský burčák je velká vzácnost a ve stánku u silnice na něj nenarazíte! Častěji tam zakoupíte pančované patoky nebo burčák z Maďarska.
Spotřebitelé

Co může revizor? Podívejte se, jaká má práva

Téměř každý se s nimi už nejspíš setkal, o skutečných pravomocech revizorů však nemá řada lidí přesnou představu. Co všechno si mohou k černému pasažérovi dovolit? Něco ano, ale není toho příliš.
Spotřebitelé

Platební rozkaz: Přišel vám a nevíte jak se bránit?

V poklidu vychutnáváte teplo rodinného krbu, když tu náhle u dveří zazvoní pošťák. Do vlastních rukou vám předá obálku s barevným pruhem. S obavami ji otevřete a na listu tučně svítí nápis „Platební rozkaz“. Co teď dělat? O co se jedná a jak se zachovat?