Spotřebitelé

Spotřebitelé

Vrtulník, nebo autíčko na vysílačku vás může přijít draho. Díky pokutám!

Vyhlédli jste si pro svého potomka auto, letadlo či loď na dálkové ovládání? Pak byste měli vědět, že se taková hračka může řádně prodražit. Stačí k tomu, aby prodávající nesplnil povinnosti stanovené předpisy pro rádiem řízené modely. Pokud totiž ovladač hračky vysílá na jiné než povolené frekvenci, může taková „zábava“ skončit pro uživatele vysokou pokutou od Českého telekomunikačního úřadu.
Spotřebitelé

Falešné recenze jsou na internetu běžné

dTest realizoval průzkum, jehož cílem bylo zjistit zkušenosti spotřebitelů s recenzemi na výrobky a služby. 66 procent respondentů uvedlo, že se setkali s nevěrohodnou internetovou recenzí, o níž se domnívají, že mohla být napsána na objednávku. Pozitivní podvodné recenze lze považovat za klamavou obchodní praktiku a skrytou reklamu.
Spotřebitelé

Stávka v Lufthansa: Na co mají cestující nárok?

Téměř půl milionu cestujících zasáhne třídenní stávka pilotů Lufthansy, která začala právě dnes. Jde o jednu z největších stávek v historii této německé společnosti a dopravce má povinnost se o své klienty v takové situaci bezplatně postarat.
Spotřebitelé

E-shop nemusí být e-shop ale váš zástupce! Nenechte se napálit

Není e-shop jako e-shop. Může se vám stát, že narazíte na webové stránky, které vypadají jako běžný internetový obchod, ovšem ve skutečnosti se jedná o pouhého zprostředkovatele nákupu. Co to pro zákazníka znamená? A je to vůbec legální?
Spotřebitelé

Pokud e-shop nevrátí poštovné, porušuje zákon

Nový občanský zákoník ukládá e-shopům, aby vracely poštovné v případě, že zákazník v prvních 14 dnech odstoupí od kupní smlouvy. Některé e-shopy si povinnosti vykládají svérázně a peníze si nechávají.
Spotřebitelé

Endemos distribution, aneb upomínka za platbu členství je podvod!

Spotřebitel net upozorňuje všechny spotřebitele, kteří obdrželi písemné upozornění od společnosti Endemos distribution ČR, s. r. o., Jindřišská 908/12, 110 00 Praha, aby uhradili dlužnou částku za členství a kartičku. Ignorujte tuto výzvu a hlavně netelefonujte na číslo, které je uvedené 900850555, je zpoplatněno nepřiměřeně vysokou částkou.
Spotřebitelé

CCC prodává nebezpečné tenisky pro děti. Způsobují zdravotní potíže

Vyvarujte se kupovat pro děti sice na pohled lákavé tenisky, ale nebezpečné pro vznik alergií na noze a mohou se objevit i potíže s dýcháním. V tomto případě plně platí: Není všechno zlato, co se třpytí. Před nevhodnou obuví, především pro děti, stále varujeme, noha se jim teprve vyvíjí a dopad nevhodné obuvi může být trvalý.
Spotřebitelé

Mobilní operátoři pokutují za předčasně ukončené smlouvy neoprávněně

Proti nezákonné výši smluvní pokuty ze strany mobilních operátorů se lze účinně bránit. Počínaje 8. srpnem 2013 zákon nedovoluje při výpovědi smlouvy účtovat více než pětinu součtu zbývajících měsíčních paušálů nebo součtu minimálního sjednaného měsíčního plnění. Toto zákonné omezení se týká všech účastnických smluv (uzavřených v době před 8. 8. 2013 i následně). Vyplývá to z novely zákona o elektronických komunikacích.