Připravovaný zákon o hromadných žalobách, který má pomoci nejen českým spotřebitelům vymáhat svá práva a peníze, dostal podobu paragrafového znění. Největší česká spotřebitelská organizace dTest přináší do diskuze nad návrhem zákona zkušenosti zahraničních kolegů z jiných států Evropské unie. Ty ukazují, že hromadné žaloby mohou umožnit spotřebitelům získat náhradu škody v případech, v nichž sami neměli šanci.

Europoslanci z výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitele v úterý dopoledne schválili nová pravidla, která mají chránit evropské spotřebitele. Jejich součástí je i hojně diskutovaná dvojí kvalita potravin. Ta ovšem nakonec nejspíš úplně zakázaná nebude.

Od 1. dubna ČSOB a Raiffeisenbank nebudou nabízet směnárenské služby. Důvodem je novela zákona o směnárenské činnosti, která začátkem dubna vstoupila v platnost.

Výčet povinností, které musí obchodník plnit, je obrovský. Zabrat dostávají především menší obchodníci, kteří působí na venkově nebo v menších městech. Jsou zavaleni administrativními úkony a tím pak trpí samotné podnikání, na jehož rozvoj už nezbývá tolik času a peněz. Tito malí podnikatelé navíc v konkurenci zahraničních řetězců bojují o přežití.

Řada lidí dává před náročnou túrou po nákupních centrech přednost pohodlí online nakupování. Špatný výběr internetového obchodu může vést k pozdějším reklamacím či náročnému vymáhání spotřebitelských práv. Jak vybrat správný e-shop a nespálit se?

Česká národní banka (ČNB) vydala vysvětlení k „účelně vynaloženým nákladům“ při předčasném splacení hypotečního úvěru. Výsledek? Banka si nemůže naúčtovat téměř nic.