Spotřebitelé

Spotřebitelé

Při nedodání objednaného zboží využijte chargeback, zpětnou platbu

Řada zahraničních prodejců se zaměřuje na český trh tím, že svůj e-shop mají i v české verzi. Poradíme vám, jak nenaletět podvodníkům a jak se bránit při nedodání zaplaceného zboží.
Banky

ČNB rozdává pokuty víc, než dříve. Kde se ve financích "podvádí"?

Česká národní banka (ČNB) v říjnu zveřejnila novou koncepci výkonu dohledu nad finančním trhem. Pro profesionály, kteří dobře znají dohledovou praxi ČNB, dokument v zásadě nic revolučního nepřináší. I pro ně však může být zajímavý tím, že přehledně shrnuje současný přístup ČNB k dohledu. Čím jsou klienti finančních institucí nejvíce klamáni?
Spotřebitelé

Pozor: E-maily s předmětem “Exekucni prikaz” jsou podvod

V Česku se objevily tisíce spamových zpráv zneužívající e-mailovou adresu Exekutorské komory ČR komora@ekcr.cz. E-maily s předmětem "Exekucni prikaz" byly rozeslány v sobotu 17. října 2015 a vyzývají adresáty k úhradě neexistujících dluhů a obsahují pokyny k úhradě dluhů zkopírované z webových stránek některých soudních exekutorů. Exekutorská komora však upozorňuje, že se jedná o podvrh.
Spotřebitelé

Rozhodčí doložky ve spotřebitelských smlouvách: Na co máte právo?

Rozhodčí doložky můžeme často nalézt ve smluvní dokumentaci, jejímž účelem je rychlé řešení sporů mezi účastníky. Namísto pravomoci soudu rozhodnout spor, nastupuje pravomoc rozhodčího soudu nebo rozhodce. Z hlediska spotřebitelských smluv je ale dána zvýšená ochrana spotřebitele.
Spotřebitelé

dTest: Müsli tyčinky nelze považovat za zdraví prospěšné

Müsli tyčinek existuje nespočet různých variací v lákavých obalech, s polevami i bez a bývají cenově velmi přijatelné. Chutnají dětem i dospělým a podle jejich nepřeberného množství v obchodech lze usuzovat, že aura zdraví prospěšných výrobků, kterou jsou opředeny, jim zaručuje i relativně vysokou prodejnost. Se zdravím podle dTest ale příliš společného nemají.
Spotřebitelé

Pozor na prodejce na Facebooku. Jaké triky používají?

Trik prodejců na Facebooku – neprodáváme, jen zprostředkováváme. Tak nějak zní "výmluva" prodejců zboží na facebooku. Zákony se tak snaží obejít spousta obchodníků. Jaké používají triky?
Bankovní účty

Co dělat, když se pošlou peníze na špatný bankovní účet?

Znáte to, situace, kdy odešlete v rychlosti potřebnou platbu a najednou si uvedomíte, že jste si možná pořádně nezkontrolovali údaje. Jakým způsobem by měl klient obecně postupovat v případě, že odešle platbu na nesprávný účet?
Auto-moto

Test zimních pneumatik 2015

Automobilové kluby v Evropě opět spojily své síly aby provedly test zimních pneumatik pro sezónu 2015/2016. Které jsou vhodné a kterým zimním pneumatikám se radši vyvarovat?