Spotřebitelé

- Prodejci nejsou povinní přijmout zpět ani vyměnit špatně vybrané vánoční dárky. Jejich postoj je v souladu se zákonem, upozornil v pondělí Jan Votočka ze spotřebitelského časopisu dTest.

České e-shopy spotřebitelům v případě odstoupení od smlouvy vrací nižší částky než by měly, podle rozhodnutí Evropského soudního dvora totiž musí vracet nejen cenu zboží, ale i poštovné. Ve středu na to upozornil spotřebitelský časopis dTest.

potřebitelský časopis dTest spouští databázi „ošklivých“ dovolených, na webové prezentaci jsou i tipy, jak takovou dovolenou reklamovat.

Máte na návštěvě přátele ze zahraničí a chcete je pozvat na výlet například do Českého Krumlova? Pak buďte ve střehu, protože v některých restauracích by se závěrečný účet vystavený anglicky či německy hovořící společnosti mohl podstatně lišit od útraty za stejný oběd účtovaný česky hovořící rodině. Zjistili to inspektoři ČOI při kontrole jedné z restaurací právě v turisty oblíbeném Českém Krumlově.

Poradenská linka časopisu dTest pro spotřebitele odpovídá na dotazy veřejnosti od listopadu minulého roku. Za tu dobu zodpověděla již tisíce spotřebitelských dotazů a stížností.

České cestovní kanceláře při stanovování výše storno poplatků při odstoupení od zakoupeného zájezdu nerespektují zákon a v mnohých případech požadují poplatky nepřiměřeně vysoké. Vyplývá to z průzkumu spotřebitelského časopisu dTest .