Spotřebitelé

Spotřebitelé

Poctivou majonézu do salátu na pultech neseženete ukázal test

Povinný podíl vaječných žloutků v majonézách je tak nízký, že jsme ani nepočítali s odhalením šizených výrobků. Aby se majonéza směla nazývat majonézou, musí v ní být aspoň dvě procenta vaječných žloutků. Pro představu: je to jeden slepičí žloutek na kilogram majonézy. Některým výrobcům se i toto minimum zdálo moc, jak ukázaly naše testy majonéz.
Spotřebitelé

Zaplatili jste zálohu řemeslníkovi? Když nic nedodá, máte smůlu!

Řemeslníci, kteří vyberou zálohu, ale práci neodvedou, jsou noční můrou, ale i reálnou zkušeností nejednoho spotřebitele. Oklamaní zákazníci často hned spěchají na policii a podávají trestní oznámení pro podvod či zpronevěru. Podle stávající judikatury se ovšem o zpronevěru cizích peněz jednat nemůže, neboť záloha přechází do vlastnictví zhotovitele díla.
Spotřebitelé

Slevové portály prodávají i pozemky na měsíci, nekupujte je!

Nekupujte pozemek na Měsíci od Galaktické agentury s. r.o. Nabídka není míněna vážně, žádný stát si nemůže přivlastnit vesmírná tělesa, varoval Spotřebitel net.
Spotřebitelé

Změny v exekucích: Přijít můžete o družstevní podíl i o řidičák

Od nového roku začne platit novela občanského soudního řádu, která přináší značné změny v exekucích. Nově tak bude možné například umořit dluh pronájmem vlastní nemovitosti nebo vydražit členská práva v bytových družstvech.
Spotřebitelé

Zvýhodněné volání podle O2? Až o 46 % vyšší cena!

Předvánoční nabídky mobilních operátorů opět lákají na nižší ceny a výhody. Srovnání cen před slevou a po ní ale pokulhává. Telefónica O2 neváhá zdražit některé tarify až o 46 %, a přesto je inzerovat jako zvýhodněné.
Spotřebitelé

Ryby jsou často z 50 procent jen voda, kontroly jsou na prodejce krátké

Některé hluboce zmrazené filety a filé z tresky a pangase obsahují méně než 50 procent rybího masa, zbytek představuje záměrně přidaná pitná voda. Dozorové orgány je však nedokážou kontrolovat, vyplývá to z analýzy časopisu dTest, který testoval 22 namátkou koupených výrobků.
Spotřebitelé

Reklamace: Trvejte na svých právech, vyplatí se to!

Trvejte na svých právech. Alespoň to radí dle svých zkušeností z praxe právníci sdružení dTest. Jak ukazují některá soudní rozhodnutí, trvat na svých spotřebitelských právech se vyplácí. DTest tedy doporučuje nenechat se při jednání s obchodníkem odradit po prvním neúspěchu.
Spotřebitelé

Reklamace modní obuvi? Nedejte se! Úplně běžná reklamace!

Počet stížností spotřebitelů nespokojených s vyřizováním reklamací obuvi prodávajícími stále roste. Za 9 měsíců roku 2012 přijala Česká obchodní inspekce celkem 646 podání. Inspektoři ČOI zjistili ve 123 případech alespoň jedno nebo i více porušení povinností stanovených zákonem o ochraně spotřebitele. Problémy při reklamacích vyplývají nejčastěji z nesprávných, neúplných nebo i klamavých informací, které mají spotřebitelé k dispozici při výběru obuvi. V posledních měsících narůstá počet stížností na vyřizování reklamací tzv. módní či vysoce módní obuvi, které prodávající zamítají.