Letíte na dovolenou a vaše zavazadlo nedorazilo? Pak máte právo na náhradu škody až do výše 35 000 Kč. Musíte ale letecké společnosti škodu prokázat, a to nejlépe účtenkami od věcí, které si v cíli cesty potřebujete zakoupit. I to se lidé dověděli ve čtvrtek 26. června na Letišti Václava Havla Praha při Dni práv cestujících v letecké dopravě.

Stovky maminek po celé republice teď řeší, zda budou mít s dětmi o Vánocích vůbec co jíst. Znovu se totiž opozdila výplata rodičovských příspěvků, na kterých je řada z nich existenčně závislých. Úřad práce, který je rozesílá, slibuje, že peníze by měly dostat do Vánoc. Připravili jsme několik rad, jak se finančním problémům spojeným s zpožděnou výplatou dávek vypořádat.

Pojišťovna Allianz bude platit klientům v zahraničí za zpožděné lety kvůli sopečnému prachu a prodlouží jim také cestovní pojištění. Ve středu o tom informoval mluvčí pojišťovny Václav Bálek.

Nabídnuté kompenzace Českých drah podle Okamury zastírají skutečnost, že se České dráhy odmítly přidat k mnohem přísnějšímu Nařízení EU, kde si naše země vymohla odklad

Za zpoždění zaviněné chybou na straně dopravce či za nefunkční klimatizaci budou České dráhy (ČD) v některých případech vyplácet cestujícím odškodné. Pravidlo začne platit od pondělí, informovaly dráhy.

České dráhy spustí 20. září pilotní projekt odškodnění cestujících za zpoždění a nepohodlí při cestě vlakem v rámci České republiky. Možnost odškodnění se bude týkat spolehlivosti a kvality vlaků vyšší kvality – SuperCity, EuroCity a InterCity.